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東莞監控力豐科技淺談“互聯網+”與產品商機 |
添加日期:2015-6-25 9:35:50 編輯:力豐科技 來源:www.10359.cc 閱讀次數:2432 |
東莞監控力豐科技淺談“互聯網+”與產品商機
互聯網思維逐漸成為社會主流文化的一部分,其極具創新性和顛覆性的鮮明特點為安防產品帶來了全新的商機。互聯網為消費者提供了搜索、選擇、分享所需資源的便利條件,消費者在個性化需求的驅動下不斷地采購自己心儀的產品與服務,這就為消費者DIY自己所需要的產品和服務創造了條件。通過海量的信息對不同的消費者產生迥異的影響,進而形成不同的消費理念和行為特征。由此“安防超市”的概念孕育而生。安防企業將其產品和服務根據不同職能進行分類,并通過互聯網加以推廣;加之強大的系統軟件為在線購買、下載應用、實時體驗提供了便利的條件;輔之以專業的服務和指導,一座互聯網安防產品超市由此形成。消費者可以通過在線服務和信息了解產品的特性,通過體驗得到信息和滿足最終把心儀的產品放入自己的“購物車”,產生出DIY的“安防產品套裝”。整個過程并不復雜,效果也是“看上去很美”,但是若想落到實處則對安防企業的軟硬實力提出了很高的要求。
首先,安防企業的產品通過“硬”。
“硬”主要體現在以下幾個方面。產品系統具有靈活多變得性能。既要有整體完善的解決方案,又要有單一、有效的實用產品及服務。同時不同功能產品和種類之間需要做到彼此兼容,簡便組合與拆解。即能單一使用,卓有成效,又可以組合起來形成完整的解決方案。這對于安防企業來講是一項更高的要求。要求安防企業具備很強的自主研發的實力,游刃有余的控制管理“多性能的寬帶產品線”;同時需要具備挖掘、整合多種資源的能力,通過資本運作來實現研發、生產、銷售等資源的有效整合。這不僅是對安防企業資金、產品、技術等硬件的考驗,同時也是對研發、運營等軟實力的高要求。在安防產業的轉型期,單一性能的產品生產企業將會被不斷地兼并,最終形成大型的“安防產品技術的管控實體”以滿足“安防超市”的軟硬件需求。
其次,安防企業的標準要受“尊敬”。
安防產業使用的技術接口、產品標準等一些列行指標目前還是多種多樣,參差不齊,為網絡推廣和應用造成了阻礙。最大的問題在于不同型號、不同廠家產品部能兼容,或是協同能力較弱。而單獨一家安防企業又很難做到“大而全”,有限的只有不可能覆蓋全部的產品線和不同的技術應用。因此統一的技術標準時安防行業協調發展、資源高效配置、節約成本的必要條件。
第三、擁有高質量的客戶服務。
高質量的售前、售后服務也是安防企業軟實力的體現。高質量、高標準的服務不僅可以將產品的性能發揮到極致,同時又是培養客戶良好消費習慣,樹立完善的安防理念的必要保證。在線客戶服務不僅能詳細展示產品性能,增加客戶體驗滿意度,更重要的事通過與客戶互動激發客戶的購買需要;線下客戶品牌忠實度,同時還能將購買后的“拖尾效應”放至最大成為安防企業新的利潤增長點。
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